Condiciones del servicio

El servicio

PublicarSolo genera y publica contenido en cuentas profesionales de Instagram conectadas por el cliente, y ofrece una API de publicación para integrar esa capacidad en productos de terceros. Publicamos a través de la plataforma oficial de Meta y de proveedores autorizados: no usamos automatización contraria a las normas de Instagram.

Tu cuenta y tus cuentas de Instagram

• Debes tener capacidad para contratar y dar datos veraces.
• Solo puedes conectar cuentas de Instagram sobre las que tengas autorización. Si usas la API para conectar cuentas de tus propios clientes, garantizas que cuentas con su consentimiento.
• Eres responsable de custodiar tus claves de API; puedes revocarlas en el panel.

Contenido

• El contenido publicado (tuyo o generado a propuesta nuestra y aprobado por ti) es tu responsabilidad y debe cumplir la ley y las normas comunitarias de Instagram.
• No se admite spam, contenido ilícito ni la suplantación de terceros.
• Instagram impone límites propios (p. ej. 100 publicaciones por cuenta cada 24 h); el Servicio los respeta y reprograma lo que no quepa.

Planes y pagos

• Suscripciones mensuales gestionadas por Stripe: Starter y Pro por tarifa plana, y el plan API por cuenta de Instagram conectada (con las dos primeras gratuitas). Los precios vigentes son los publicados en la web.
• Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de facturación; el plan sigue activo hasta el fin del periodo pagado.
• El impago suspende la publicación hasta regularizarse.

API

• Límites razonables de uso (documentados) para proteger la plataforma.
• Un uso que ponga en riesgo el Servicio o el cumplimiento de las políticas de Meta (spam, contenido prohibido, cuentas sin autorización) permite suspender claves o cuentas, avisando cuando sea posible.

Garantías y responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». Dependemos de plataformas de terceros (Meta, Stripe, proveedores de infraestructura): no respondemos de sus caídas ni de decisiones de Meta sobre cuentas de Instagram. Nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita responsabilidades que la ley no permita limitar.

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones. Al cierre se aplican los plazos de conservación de la política de privacidad.

Cambios y contacto

Si cambiamos estas condiciones de forma relevante, te avisaremos por email con antelación razonable. Dudas: hola@publicarsolo.com.